Урок 3. Оплата услуг

Общие сведения об оплате

Оплатить услуги нашей компании вы можете как с помощью раздела Оплата на нашем сайте, так и через Панель Управления в разделе «Пополнение баланса».

При оплате следует помнить о следующих моментах:

• Если вы решили изменить способ оплаты или сумму после того, как сформировали счет или получили письмо и ссылку на квитанцию об оплате, вам следует снова зайти в раздел Оплата и выписать новый счет.
• Мы зачисляем деньги на аккаунт только после поступления их на наш расчетный счет. Электронные платежи обрабатываются в течение рабочего дня, а банковские платежи могут идти до недели (в зависимости от города).

Оплата нового хостинга

После прохождения процедуры заказа услуги на ваш контактный электронный адрес, указанный при заказе, приходят два письма. Одно носит технический характер и содержит логин и пароль для входа на аккаунт, второе — ссылку на квитанцию или счет, а также инструкцию для оплаты электронными деньгами. Письмо приходит только 1 раз (после создания аккаунта)! Если вам необходимо оплатить продление наших услуг, вы можете выписать счет самостоятельно. Для этого прочтите более подробную инструкцию в следующем шаге.

Оплата услуги через сайт

Вы можете оплатить новый хостинг или продлить существующий с помощью раздела Оплата на сайте. Выберите удобный для вас способ оплаты и, следуя подробной инструкции, размещенной на странице выбранного способа оплаты, произведите необходимые действия.

Оплата регистрации домена

Для оплаты регистрации дополнительного домена необходимо войти в Панель Управления аккаунтом и кликнуть раздел «Заказать домен». Далее достаточно будет пройти процедуру заказа домена. Сумма для оплаты регистрации будет снята со счета вашего аккаунта.

Оплата продления домена

Для оплаты продления уже существующего домена вам будет необходимо войти в Панель Управления и выбрать раздел «Управление доменами». Далее выберите интересующий вас домен и нажмите на кнопку «Настроить». На открывшейся странице кликните по кнопке «Отправить заявку на продление домена». Денежные средства на продление будут сняты со счета вашего аккаунта, а домен – продлен.

Ответы на большинство вопросов по оплате вы можете найти в FAQ. Если вдруг ответ на интересующий вас вопрос найти не удалось, обращайтесь, пожалуйста, на school@sweb.ru.