Правила

Наши правила опираются на нормы пользования Сетью, принятые рабочей группой Открытого Форума Интернет-Сервис-Провайдеров. При выявлении фактов нарушения правил, изложенных ниже, ЗАО «СпейсВэб» оставляет за собой право приостановить предоставление услуг. В случае повторных нарушений правил — расторгнуть договор. Все факты нарушения тщательно проверяются и только после этого принимаются меры.

Нарушение этикета

Недопустимые действия:

• spamming (рассылка незапрашиваемой рекламы тем, с кем клиент не имеет уже установившихся деловых отношений);
• рассылка рекламной информации, не соответствующей теме конференции;
• обман (использование в e-mail неправильного или несуществующего обратного адреса отправителя);
• пассивный spamming (реклама сайта с использованием spamming'a, рассылаемого через другие почтовые сервера), trolling (посылка некорректного сообщения в конференцию для разжигания спора), mailbombing (отправление в один почтовый ящик множества одинаковых e-mail) и подписку кого-либо на лист рассылки без согласия этой персоны.
• организация дорвеев (doorway)

Если на держателя сайта поступит жалоба, подтвержденная исходным текстом письма, от нашего провайдера, другой организации, предоставляющей телематические и телекоммуникационные услуги и имеющей лицензию Министерства связи РФ или автоматического сервиса SpamCop, в случае пассивного spamming'a клиенту высылается предупреждение по электронной почте. При повторении жалобы на пассивный спам, аккаунт блокируется. В некоторых случаях, при наличии большого количества жалоб от системы SpamCop или операторов связи, аккаунт может быть блокирован не дожидаясь повторной рассылки.

Если на клиента поступает жалоба от оператора связи или автоматического сервиса SpamCop, подтвержденная исходным текстом письма с заголовками, доказывающего, что письмо было отправлено непосредственно с сервера ЗАО «СпейсВэб», клиенту пересылается письмо с жалобой в качестве доказательства, аккаунт клиента при этом может быть заблокирован.

Нарушение прав третьих лиц

Примеры некорректных действий включают в себя рассылку информации частного характера о персоне без ее согласия, нарушение прав интеллектуальной собственности, распространение клеветы на персону или юридическое лицо. Блокирование сайта может быть вызвано только ущемлением законных прав третьих лиц.

Нарушение закона

Нелегальные действия включают в себя (но не ограничиваются) далее перечисленными: распространение наркотиков, попытки несанкционированного доступа к компьютерным системам, пиратство  (распространение защищаемых авторскими правами материалов в нарушение авторских прав), проведение азартных игр, проведение схем обмана, нарушение действующего законодательства РФ.

Трафик

Бесплатный трафик предоставляется при условии, что проекты на аккаунте клиента не будут превышать соотношение 1:5 входящего трафика к исходящему. Это означает, что входящий трафик от обращений к аккаунту клиента должен быть минимум в пять раз меньше исходящего трафика, генерируемого с аккаунта клиента. В случае нарушения указанного соотношения аккаунт клиента может быть заблокирован.

Следует обратить внимание, что в общем случае при размещении на аккаунте сайтов обычных типов (корпоративные сайты, интернет-магазины, блоги, форумы и т.п.) указанное соотношение нарушаться не будет.

Информационное содержание сайта.

Запрещено размещать сайты, содержащие:

• IRC;
• порнографию и любые материалы сексуального характера, изображение сцен насилия, публичной казни и им подобные;
• crack/hack материалы.

Запрещено распространять программы, которые могут быть использованы для рассылки спама.

В дополнение к этому, запрещается неправильное использование ресурсов сервера. Не разрешается запуск программ-демонов (резидентных программ). Не допускается запуск скриптов, вызывающих критическую загрузку сервера. (Вы должны самостоятельно проверять правильность написанного кода, а так же оптимизировать его. В случае обнаружения "опасных" скриптов доступ к ним будет заблокирован, либо аккаунт будет перенесён на "карантинный сервер" до устранения ошибки). Нельзя использовать сервер для организации глобальных баннерных систем (возможно создание баннерных систем, работающих внутри сайта, а также систем на основе БаннерБанка).

На виртуальном хостинге запрещено размещение сайтов с online играми (размещение возможно на выделенном сервере). Сайты, использующие php-nuke и создающие чрезмерную загрузку на сервере, могут быть заблокированы без предупреждения, размещение таких ресурсов возможно на VIP или выделенных серверах.

Запрещается использование ресурсов ЗАО «СпейсВеб» для организации прокси-серверов (c 15.11.2004). В этом случае аккаунт также блокируется без предупреждения