Регламент дилерской программы

1. 1. Назначение программы

   1. 1.1. Программа предназначена для веб-студий и вебмастеров, с большим числом клиентов. Программа позволяет на основе услуг хостинга SpaceWeb предоставлять клиентам комплексное решение, включающее услуги самого партнера по созданию сайта и хостинг от SpaceWeb.

2. 2. Термины

   1. 2.1. Дилер – юридическое лицо, заключившее с хостинг-провайдером SpaceWeb партнерский договор.
   2. 2.2. Основной счет Дилера – пополняется Дилером. Используется Дилером для распределения средств между аккаунтами клиентов и для регистрации/продления доменных имен.
   3. 2.3. Бонусный счет Дилера – пополняется автоматически при зачислении средств на основной счет в соответствии с индивидуальным процентом вознаграждения Дилера. Используется для распределения средств между аккаунтами клиентов и для регистрации/продления доменных имен.
   4. 2.4. Процент вознаграждения Дилера – рассчитывается на основании количества активных клиентов (аккаунтов) Дилера раз в сутки по следующей схеме:
      • 5-10 аккаунтов 10%;
      • 11-20 аккаунтов 20%;
      • 21-30 аккаунтов 30%;
      • 31-50 аккаунтов 40%;
      • 51 и более аккаунтов 50%.
   5. 2.5. Активный клиент (аккаунт) – незаблокированный аккаунт с положительным балансом.
   6. 2.6. Агентская Панель – инструмент для работы с аккаунтами клиентов, который включает в себя следующие функции:
      • создание аккаунтов для клиентов;
      • добавление денег на аккаунты клиентам ;
      • блокирование аккаунтов;
      • создание и удаление доменных алиасов;
      • смена тарифа (квоты) клиента;
      и многое другое.

3. 3. Условия и ограничения

   1. 3.1. Для переноса клиентов (аккаунтов) под/из-под управления Дилера необходимо написать соответствующий запрос с регистрационного почтового ящика Дилера на адрес agent@sweb.ru, указав в нем логин и пароль переносимого аккаунта, а также логин Дилера.
   2. 3.2. При получении запроса от клиента на вывод его из-под управления Дилера, на регистрационный электронный адрес Дилера будет отправлено письмо-уведомление. Если в течение пяти рабочих дней с момента направления уведомления от Дилера не поступит ответ, это будет расценено как согласие Дилера с переносом клиента на прямое обслуживание SpaceWeb.
   3. 3.3. Дилер должен известить клиента об изменении получателя платежей за хостинг, а также других изменившихся данных, при переносе клиента под/из-под управления Дилера.
   4. 3.4. Уведомления об изменениях в дилерской программе высылаются Дилеру на регистрационный электронный адрес.
   5. 3.5. Дилер несет ответственность за корректность указанных данных при создании аккаунтов и регистрации доменов, а также за информацию, размещаемую его клиентами на ресурсах SpaceWeb.
   6. 3.6. Дилер является партнером, а не представителем хостинг-провайдера SpaceWeb.
   7. 3.7. Данный Регламент может быть изменен без предварительного уведомления. Дополнения и изменения вступают в силу с момента их опубликования.

4. 4. Разрешение споров

   1. 4.1. При возникновении вопросов или спорных ситуаций необходимо связаться с менеджером по партнерским программам по адресу agent@sweb.ru.