Москва
+7 (495) 663-16-12

Новости компании

26 декабря 2017

График работы в новогодние праздники

Наступают долгожданные новогодние праздники, в связи с чем в графике работы офисов и некоторых отделов будут внесены изменения:

  • 29 декабря 2017 года, в пятницу, рабочий день сокращен до 14:00;
  • с 30 декабря 2017 года по 8 января 2018 года наши офисы в Санкт-Петербурге и Москве, а также информационный и финансовый отделы не работают;
  • 9 января 2018 года — первый рабочий день в 2018 году.

Во время новогодних праздников (с 29 декабря 2017 года по 9 января 2018 года включительно) мы традиционно не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату. Однако некоторые регистраторы могут снять с делегирования домены, не продленные в срок. Поэтому, пожалуйста, продлевайте домены и оплачивайте услуги заранее.

В расписании работы отдела технической поддержки изменений не будет. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. Вы можете задать им вопрос по электронной почте support@sweb.ru или по телефону в Санкт-Петербурге 8 (812) 334-12-22, в Москве 8 (495) 663-16-12 и с помощью бесплатной горячей линии по России 8 (800) 100-16-15. Также вы можете круглосуточно обращаться в наш LiveChat для получения информации по общим вопросам хостинга.

Платежи, произведенные через банк в праздничные дни, будут зачислены на баланс аккаунтов после 8 января. Для оплаты услуг в праздники пользуйтесь электронными системами PayPal, Webmoney и Яндекс.Деньги, платежными терминалами, мобильными платежами, картами MasterCard и Visa.

Веселых праздников и счастливого нового года!